艺术教育crm统一管理客户资料提高销售跟进效率?
2022-10-19 来源:教培CRM 点击:随着市场需求的扩大,很多艺术培训机构的招生竞争激烈,学生档案信息不规范,劳动维护成本高,课堂管理紊乱,工作管理、传统的工作管理模式不仅成本高,而且容易出错,学生的授课和财务统计教师的工资等受到影响。为了帮助艺术培训机构进行信息化管理、数字化经营校区,大部分的机构都会选择艺术教育crm来帮助校长管理校区。艺术教育crm都具备哪些重要的管理功能?
这是一款专注服务公众号开发功能的服务站,功能丰富。机构可以用艺术教育crm直接做H5,小游戏,投票活动,微信红包,抽奖,等等。招生方案中涉及的内容,都可以在这个网站上完成,机构可以选择免费,也可付费体验。
艺术教育crm支持企业自定义设置客户字段,可以将全国各分支机构下的客户录入到系统中,各个机构的工作人员都可以从系统中随时查询到客户资料以及历史服务记录等,从而为客户提供更加有针对性的服务,及时更新跟进记录。便于总部管理人员统一管理客户信息与客服工作情况。
课程安排管理支持一对一、一对多和小组课程的设置,以及按计划和每小时设置课程,以满足不同业务类型学校的不同教育需求。它同时支持流行课程的发布。在线和离线体验可以轻松实现,o2o营销闭环可以完全打开。
在财务管理中,包含报名费、书费、课程费、订金等费用信息,通过学员的基本信息关联所有费用信息,销售合同,开课时间,课程总数;退费信息管理,学员中途退学,按照合同编号,合同金额,已上课程数,自动计算出剩余课程数和退费金额,转班信息管理,学员中途转班,自动结算差价;付款方式管理,通过记录付款方式整合资金来源,让每笔收入都有据可依。
在移动互联网与社交化时代,工具是容易获得的,但一款工具在机构中的良好使用是需要强大的推进和落地能力的。校盈易艺术教育crm为教培机构提供的不仅是一款工具产品,而是与教培机构共同设计与实施了一套客户全生命周期的管理与运营机制。打通市场,销售,服务和运营全业务流程,并将IMC(整合式营销)融入到机构管理和流程中,定向目标客户,从大众营销到个性化营销,搭建与客户直接互动与沟通的“桥梁”,由内到外资源整合,借助系统打通服务流,信息流,工作流。
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