少儿培训行业如何用crm系统管理学员信息?
2020-11-02 来源:教培CRM 点击:k12课外辅导、音乐舞蹈、外语等培训行业,其业务流程复杂,数据实时性要求高,课程多变,潜在学员群体广泛。如何管理学员信息成为了培训机构的一大难题。为了帮助机构解决问题,教培易少儿培训行业crm记录学员客户信息,包括学员姓名、联系人姓名、电话、接入渠道、意向程度、是否试听等。可以批量分配销售负责人,统计报表实时显示试听转化率。
培训行业crm可将各种渠道获得的潜在学员信息导入到系统中,通过对线索源、获取时间、聊天记录的整合,实现高效的学员线索统一管理和分配。crm系统支持自动线索分配和人工线索分配,支持审批流和自动编号。可以利用线索进行商机立项的管理,审查过滤掉无效的线索,终将潜在学员线索转换为客户、联系人和商机给销售人员进行跟进。
学员报名缴费、购买课程教材物品等,支持手机扫码快速支付,微信\支付宝\信用卡一码搞定,资金自动结算T+1,结算手续费低至2.8 ‰ 。培训行业crm自动生成交费流水,交费、退费、结转、实收自动统计汇总,支持导出打印核对,确保每笔业务流水清晰记录可查 。学员上课考勤后课时、金额系统自动扣减并生成扣费明细,避免人工统计错漏,提高财务管理效率。
培训行业crm可以详细查询课程信息、课程信息记录上课时间、开设班级、课程老师、课时数、课程价格等内容,机构可以实现对相关的修改、增设、删除等操作,并与排课功能结合,可灵活制定各种组合形式,全面满足教育机构不同发展阶段的需要,从而提升机构的整体竞争力。
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