教育行业CRM有教务管理功能吗?
2022-09-09 来源:教培CRM 点击:教育行业的业务模式复杂,非业内人士可能不太了解,有着课程多变、学员群体广泛、数据实时性要求高,业务流程相对复杂等一些特点。面对复杂的业务特点也衍生出一些问题如:客户信息过于分散、营销推广效果跟踪问题、课程班级安排计划问题、客户分享控制问题、学员或家长不能清晰了解培训效果等,拥有教务管理功能的教育行业CRM,你就不要错过啦!
电子案档个性标签,意向学员精准画像,让每个潜客户都成为商机 ;沟通详情随时添加,招生轨迹清晰可视, 销售跟进更有针对性;回访提醒待办事项自动推送,不错过最佳跟进时机,成交转化 率更高;外呼系统支持一键拨号,双向录音,通话回放,方便销售复盘, 赋能业绩提升。
直接线上下单,减少学员流失,更有竞争优势:当学员产生付费意愿时,不用在进行线下的缴费或者转化缴费渠道,销售人员直接生成一个缴费订单,发送到学员微信,学员直接点击订单缴费即可,缩短了缴费的流程,有效的在同行竞争中占据优势,并且减少了客户的流失。
通过系统记录学员不同阶段的数据、记录每堂课程的情况。客户对于教育培训行业,课程教学资料、学员资料的管理也可以通过CRM的资料管理模块实现精细化的管理,可以分成教学科技、考试试卷、课外作业等等不同的模块来管理资料。我们还可以通过课程参与的数据情况来分析学员的学习质量、动力;老师的教育质量等
校盈易教育行业CRM能满足教育培训机构从招生、报名、分班、缴费、课程安排、教师管理、教案管理、学员管理、统计报表、总校对分部系统的监管等一站式管理要求。利用跨平台的JAVA语言开发,使该系统能够在各种操作系统上高效稳定运行,系统采用无插件技术,真正做到对所有浏览器的支持。
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