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     首页 > 资讯动态 > 教育scrm系统方案 > 教育行业scrm:主动营销,精准转化

    教育行业scrm:主动营销,精准转化

    2023-10-12   来源:教培CRM   点击:

    教育行业在招生转化过程中存在诸多问题,例如营销推广效果难以跟踪、潜在客户无法准确挖掘、客户信息分散、学员管理和分配不善以及推广效益难以评估等。教育行业scrm能够对整个市场营销项目进行有效的规划、管理和跟踪,并对推广营销的效果进行精准预测和评估。

    我们可以通过建立一个Web表单,将其与官网进行对接。当有学员进行注册时,教育行业scrm将自动生成一条学员信息记录,并保存在系统中。同时,我们将逐个记录学员的数据,并对他们进行分类。这样,我们可以清晰地了解自己名下学员的分类情况。另外,我们拥有重复过滤功能和多条件的防撞客户机制,可以避免两位工作人员同时跟进同一个学员。

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    通过教育行业scrm直接在线上下单功能,我们减少了学员流失,从而具有更强的竞争优势。当学员产生付费意愿时,销售人员可以立即生成一个缴费订单并发送到学员的微信上。学员只需点击订单即可轻松完成缴费,从而简化了缴费流程,有效降低了同行竞争中的流失率,并提高了客户保留率。

    教育行业scrm

    以实现多次转化和复购为目标,我们需要根据用户的生命周期、标签属性以及习惯爱好等元素,从社群中挖掘有可能被转化的用户。为了达到这一目的,我们可以将目标用户添加到特定的社群中,并在群内提供免费的福利,例如优惠券和专属的秒杀活动等。这样做的目的主要有两个方面:

    一方面,我们可以通过这种方式寻找对课程有潜在兴趣的用户,并将其转化为付费用户。在社群内提供专属的优惠券和秒杀活动,可以吸引对这些课程感兴趣的用户,进而提高他们的购买意愿。

    另一方面,我们还可以寻找对参与老带新任务感兴趣的用户,将其转化为推广员。具体来说,这些用户可以在社群内分享他们个人的专属课程推广海报。一旦他们的朋友通过分享的海报成功下单,这些推广员就可以获得相应的奖励金。这种用户推荐的方式既可以增加新用户,也能够激励老用户更积极地参与和帮助推广我们的课程。

    为了更好地实现上述策略,我们推荐使用校盈易教育行业scrm营销版的「销售员(分销)」功能。这个功能可以帮助我们更有效地管理并追踪用户的行为和转化情况,从而更好地优化我们的营销策略。

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    为了提供出色的价值服务,教育培训机构需要对其私有用户进行精心的运营,将细致的服务贯穿于获取客户、激活、留存和重复购买等整个私有领域增长链路中,以提升用户体验。例如,发送定制化的欢迎信息可以提升服务亲切感;高效回应课程相关的问题可增强用户信任;及时跟进用户进度并了解其学习效果则可优化用户关怀。对于这些需求,系统已经开发出了相应的解决方案。机构老师可以在教育行业scrm后台根据客户不同的来源渠道设置个性化的欢迎信息,避免单一乏味。系统支持运营人员为用户打上标签,方便进行分类管理。机构老师可以根据不同的标签进行精准的用户接触,以更好地满足用户需求。

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    校盈易教育行业scrm是一个专门针对培训机构客户管理的软件,通过提高产品性能,增强顾客服务,提高顾客交付价值和顾客满意度,与客户建立起长期、稳定、相互信任的密切关系,从而为企业吸引新客户、维系老客户,提高效益和竞争优势。

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