教育行业crm系统打通企业微信智能管理线索?
2022-08-18 来源:教培CRM 点击:市面上的大型教育机构都面临着众多的学员或者家长,用户基数非常庞大,难以管理。通过教育行业crm系统,机构可以对所有的学员家长和客户进行数字化的高管理模式。连接内部的同事和所有的学员,并且能够直接连接企业微信,可以将众多的人员归结到同一个管理系统当中,有利于信息推送和各种业务沟通及人员关系维护。让业务处理更加高效,不会因为时间和空间限制,而造成信息停滞和堵塞,从而影响机构的营销和业绩。
教育行业crm系统可以业务流程全优化,提升学员的转化率。支持单个录入或批量导入线索,自定义标签设置,跟进时间设置,主动推送跟进程度信息,规划管理线索,进行高效精准的资源分配。系统还具备外呼系统助力招生。其功能有一键拨号,自动录音,录音回放,方便明确学员的意向,有机会将其转化为本培训机构的学员。
提升客户资源利用率。当教育行业crm系统中的线索过期的时候,系统自动公开学员信息,开启可抢模式,让机会公平分配、自由流动,最大限度挖掘潜在意向学员,提高成交率;全方位分析线索数据,通过数据报表快速掌握客户意向度,调整营销策略,有的放矢的跟踪客户,缩短销售周期。
通过试听课来邀请和吸引新用户是教培企业在招生阶段常用的手段,一般为了方便传播,都会使用海报来进行线上线下的推广,海报上会包括课程内容、价格、优惠、师资力量、联系方式等。教培机构可以在教育行业crm系统的后台生成员工活码,随后将活码附带在海报上,方便将用户导流到企业微信私域用户池中。教培机构运营人员可以将推广海报投放至微信、公众号、朋友圈、小程序、视频号、微博抖音、线下门店等场景中,便于有需要、感兴趣的用户及时添加。通过扫描员工活码添加员工企业微信的用户,在进入私域流量池后系统会自动发送欢迎语,并且为其打上渠道标签。
教育行业crm系统具有离职继承功能,员工过往数据都会留存在系统中。在离职员工交接后,客户名片信息会快速流转到新跟进的咨询师,确保资产安全。同时,具有敏感词质检、被客户删除好友提醒、AI语音质检等功能,确保每一位客户资产都能得到有效保护。
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