培训机构crm打造优质的客户管理系统?
2022-07-06 来源:教培CRM 点击:培训机构招生管理相对原始,很少有学校能掌控全流程,而招生又恰好是一个重成交周期的事儿,周期越短,校区的相对成本会越低,简而言之,你能更快的让学员在自家报名,就避免流失到竞争对手校区。为了让校区打破销售困局,培训机构crm助力校区建立好完善的从线索转化到跟单成功的体系。
当报名的学员体量非常大时,手工录入效率是非常低的。培训机构crm系统提供多种方式自动录入,在网站嵌入表单,感兴趣的访客学员自己录入个人资料,提交后学员资料就同步到了crm系统。另外通过无缝集成,来自呼叫中心、企业邮箱、客服系统的学员信息也会同步到系统中。
外出采单不方便,不能随时拿出电脑录入客户,害怕客户跟进不及时,毕竟邀约越早,家长想了解的兴趣越浓厚。培训机构crm移动端,在电脑端的基础上,老师用手机就可以从“线索管理--跟进家长--邀约家长到校区上体验课/测评课--家长成交”全流程跟进。
培训机构销售跟进记录,及手机通话销售记录,管理难度很大,所以一直找不到关键问题点和改进方法。
针对这一问题,使用培训机构crm系统,销售线索可以智能化自动分配,最关键的一点是,还可以按权重比例分配,工作效率高的可以多分配线索,这样也不会导致跟单不及时学员流失。同时,还可以监测到,当天销售是否跟单完毕,效果如何。
校长不清楚老师线索跟进情况,不能有效督促老师的销售情况。当然希望系统可以进行销售数据的统计和分析,比如:老师的邀约率、到效率、成交率等关键信息,掌握每个老师的拓客情况,牢牢把握校区运营情况。校盈易培训机构crm提高流量转化,进行销售管理,分析客户数据,提供以客户为中心的优质服务,助力校区运营。
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