小型培训公司crm系统高效管理提高学员入学率
2021-04-22 来源:教培CRM 点击:客户打电话进来,前台仅仅进行了常规的介绍,通话完毕后,前台并没有完整将客户联系方式、需求信息登记在Excel里面。由此导致,沉淀下的有效资料并不多。小型培训公司crm系统招生快、准、广,在计入学生招生信息的时候就已经记录了个人信息,包括意向状态,信息来源。通过意向状态有针对性的采取不同的跟进与关怀策略,提高招生的业绩。
可对接第三方推广平台,线索自动录入/分配。教培crm系统自有商城、社群活动推广、学员分销等线上渠道线索,自动导入系统。销售自拓线索,可手工录入或批量导入系统,实现对线索的统一管理,系统内可自定义线索分配、领取、掉保、去重规则,提升线索使用率、降低撞单概率。
通过整合来自营销、销售、客户服务等部门的线索信息,实现客户线索的高效统一管理和分发,并通过复制检查功能、现场信息控制等建立全面的信息管理。当员工换工作或离职时,接手的新员工可以快速了解客户信息的各个方面,以避免客户管理中的盲点。同时,可以加强机构部门之间的工作协调,在统一的客户信息平台上,顺利实现不同部门和岗位之间的业务转移、业务提醒、业务协助申请等工作,并通过详细的工作记录明确权责,提高整体客户服务水平和客户满意度。
为了让培训公司能够更好地掌控潜在客户资源、管理学员,提高教学质量。小型培训公司crm系统拥有强大的统计分析功能,多角度数据查询,可以根据业务数据,生成各类丰富的统计报表。每项业务都带有统计功能,不必再为汇总、分析数据烦恼。
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