在线培训行业选着什么样的教育crm系统引流招生?
2020-12-01 来源:教培CRM 点击:引流是在线教培机构在招生阶段所要面临的最大问题,很多机构缺乏一个完整的招生管理流程,想快速吸粉,却不知道该怎么具体实施,且可推广的渠道众多 ,无法面面兼顾。做了很多活动,有了生源,却不知道如何去转化,无疑是"明珠暗投",导致学员线索资源转化程度低,甚至造成潜在学员的流失。教育crm系统从引流触发推广按钮到转化购买、再到课程学习至完课,整个过程产生各项行为数据的客户会自动被分组。如下图,企业自定义筛选条件进行分组。分组管理用户,对不同群组采用不同的方式进行跟进服务,最大程度节省企业成本,做到精准运营。
教育crm系统在线教育小程序的开发,提升学员课程学习的便利度。小程序可开发直播、视频、课程、题库、测评等多元化的模块,让用户在手机端随时随地进行学习,基于标准算法、系统模型、数据挖掘、知识库等为学员提供个性化、定制化的课程服务,有利于提高学员的留存率和付费率。对于拥有线下网点的教育机构来说,小程序还是一个线上线下互相引流的营销场景,在线下机构放置微信小程序的二维码,让课程信息触达更多的人群,加强了机构和学员的互动,有利于课程转化。
利用小程序营销插件,商家可设置免费试听券、多人拼团优惠等招生活动,借助图文引流、线下地推等渠道获取种子用户,进而通过线上分享传播触达潜在生源人群;用户被引流至小程序后,可直接填写信息在线报名,由此商家可获取用户信息,缩短招生转化路径,进而提升线上招生的到店核销率。
教育crm系统还可以通过各项数据总结形成每个客户具体画像,判断客户价值。比如系统会分析客户课程成交次数,成交的次数越多,客户潜在价值越大。再比如通过观看学习记录,客户在课程内停留时间、是否完成观看等等,都关系着客户潜在价值的大小。
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