核心产品矩阵
教务管理系统
教务信息化管控智能化运作,提升运营管理效率
私域运营SCRM
打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长闭环
招生营销方案
丰富招生营销方案,玩转招新获客、续费复购、老带新
商城小程序
教培自有商城,师资、课程展示,在线约课,链接家校
AI获客小程序
商品、课程展示,微信获客意向洞察,精准转化私域客户
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教育scrm系统通过企业微信做好社群SOP运营?
2022-05-30 来源:教培CRM 点击:教育企业凭借多样平台发放接触用户,引领用户用低价购买/领取体验课,指引用户自愿加入社群,使社群的留存以及转化越来越现实。但获客周期长,将客户带入社群之后再转化,过程不易,教育获利很难。教育scrm系统使企业利用企业微信社群转化技巧掌握在心。
在企业微信侧边栏一键发送话术与SOP。在企业微信的侧边栏设置智能话术,销售通过关键字查找对应的话术,一键发送多条话术给客户,快捷方便。另外,所有的销售行为都可以做到标准化。只要在教育SCRM中设置好SOP流程及话术,销售在企业微信端点一下发送即可。
社群管理时员工需要及时处理群聊客户发送骚扰信息,以免给群聊内其他客户造成不好的影响。企业能设置客户群提醒,当群内出现违规的聊天内容、带二维码图片、小程序、链接等信息,系统会立马提醒员工,以便及时处理。如果是营销群还可以设置订单意向关键词,比如“价格是多少“,也能利用系统的自动提醒帮助员工及时发现商机并跟进。
在私域里,SOP分很多类,有社群的SOP,个人号的SOP,朋友圈的SOP,账号搭建的SOP。而建立所有的SOP是为了让整个团队发挥水平在一个高水平线上。结合教育scrm系统中的客户标签、分组等功能为用户描绘清晰的用户画像。我们只要用户有需求,就可以想办法用各种方式去满足用户,创造出用户的更高价值,这就是我们的目的。