辅导机构crm不断提升市场招生水平?
2022-10-10 来源:教培CRM 点击:教育机构的客户资源信息管理还采用很传统的Excel表格形式,或者是课程顾问记在自己的本子上,这就导致客户信息不够完整。一般情况而言,信息完整度越高的客户,兴趣度也相对较高。信息越完整初次沟通也能更好找到突破口,沟通效果自然也更好。所以需要辅导机构crm对学员开展归类、定制人性化服务,轻轻松松发掘跟踪潜在性学员。
通过设置活码,实现线上、线下的多渠道获客:教育机构传统获客方式更多的偏向于线下,但是在如今,这种方式不仅成本高,而且转化低下,招生困难成为了主要的问题。而辅导机构crm能够生成一个渠道活码,这个活码不仅能够在线下渠道比如易拉宝、手册上使用,还能在线上渠道比如落地页、文章中使用,实现全渠道的营销获客,而且学员通过扫描活码之后,可以直接跟分配的销售进行沟通,缩短了沟通的步骤,增加了客户的粘度。
可对接第三方推广平台,线索自动录入/分配。自有商城、社群活动推广、学员分销等线上渠道线索,自动导入系统。销售自拓线索,可手工录入或批量导入系统,实现对线索的统一管理,辅导机构crm内可自定义线索分配、领取、掉保、去重规则,提升线索使用率、降低撞单概率。
有了辅导机构crm,市场招生经理可以看到所有的课程顾问工作任务进行的情况,每日沟通了多少家长学员,每次沟通的情况是怎么样的,客户意向地如何,下次沟通时间是如何安排的,家长学员关注的状况,和市场招生老师的话术水平,都可以随时监控,还能及时加以引导,不断提升市场招生水平。
可以根据系统内的数据自动生成报表。辅导机构crm结合数据分析技术,能够对课程信息进行多维度的汇总和分析,并支持生成多种样式的报表。解决了人工统计课程汇总,使数据统计更加实时精准。
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