辅导班培训机构crm系统自动收集各种销售数据?
2020-11-03 来源:教培CRM 点击:部分辅导班培训机构的销售数据及续课数据,都是excel来实现,数据收集比较单一,且分散,精准率低,无法搭建科学的数据模型,在调整改进的过程中缺少完整的数据支撑。通过辅导班培训机构crm系统可以实现自动收集各种数据,多维度全面统计销售的工作数据,以及渠道线索的转化情况、财务往来明细,帮助培训机构实现了员工KPI数据明确,营销推广有据可依。
培训机构销售跟进记录,及手机通话销售记录,管理难度很大,所以一直找不到关键问题点和改进方法。针对这一问题,小编建议培训机构可以使用CRM系统,销售线索可以智能化自动分配,最关键的一点是,还可以按权重比例分配,工作效率高的可以多分配线索,这样也不会导致跟单不及时学员流失。同时,还可以监测到,当天销售是否跟单完毕,效果如何。
另外,通过培训机构crm系统,机构可以将初次沟通、邀约上门、试听体验、签约、缴费等流程快速有序推进,让整个咨询流程流畅有序不拖沓。学生及家长可以与教师顺畅交流,了解学生学习状态及效果,教师也可以了解学生及家长深层需求,进而合理安排学生课程,达到更好的教育培训效果。
部分机构在转化意向咨询量及促进老学员续课和转介绍过程中,记不清每位学员的类型,介绍产品的时候和用户的需求不一样,触达层次较浅和不准确,虽然投入了大量的运营成本,但是收效甚微。通过辅导班培训机构crm系统的标签功能,进行条件式人群组建,针对不同成交阶段,不同意向程度及行为习惯来做对应的引导转化活动、续课优惠及转介绍激励活动。
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