早教crm系统培养客户对机构的满意度和忠诚度
2020-12-02 来源:教培CRM 点击:对于培训教育来说,从促进获得流量,到转变客户,再到保留,再到产品服务和回购,整个业务环节的成本和价值决定了企业的最终利益。在每一次与客户的接触中,早教crm系统都会把相应的信息记载下来,通过分析可以给教育机构带来新的销售机会,将抓住每一个可能可教育机构带来价值的机会,通过团队的努力把机会转化成订单。
1.全方位学员画像
全渠道打通,接入潜在学员的浏览数据、行为数据、资料数据、商品数据。对接入数据进行建模分析,绘制出每一个学员的360度画像,自动识别学员身份,判断学员课程需求。
2.意向客户后续跟踪管理
后续客户的管理也很重要,有客户才有未来。意向客户模块针对不同客户不同的分类,所有进行详细的记录在内,把并进行相应的星级标识,每次跟客户沟通的情况进行了详细的记录,方便后续跟踪管理。并提供大数据的服务以及图标数据分析的功能,为你的招生提供强有力的支持,帮你制定更加优质的招生方案,以及广告精准的投放。
当早教crm系统中的线索过期的时候,系统自动公开学员信息,开启可抢模式,让机会公平分配、自由流动,最大限度挖掘潜在意向学员,提高成交率;全方位分析线索数据,通过数据报表快速掌握客户意向度,调整营销策略,有的放矢的跟踪客户,缩短销售周期。
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