教育行业crm解决培训机构电销管理的麻烦事?
2022-09-15 来源:教培CRM 点击:在教育行业的互动形式最常用的就是电话联系,那此处我们就需要一个强大的外呼中心与教育行业crm形成一个共同协助来完成。生命周期内通过不断的互动,积累用户的信息员,通过信息去协助销售与线索之前的持续关系,最终达成销售意图,完成关单操作。
公海池加速线索流转,实现客户资源二次挖掘。教育行业crm对学员来源、跟进时间、聊天记录等相关信息的全面整合,实现高效的学员线索统一管理和分配;自定义线索X天未跟进自动释放,每天限抢数等公海池流转规则;开启资源超期可抢模式,加速线索流转,提高资源利用率,打造狼性团队。
呼叫中心和crm系统绑定集成后,在系统中拨打电话能提高课程顾问的工作效率。每一位客户的详细信息在资料卡中都清晰展示着。沟通完成后系统能对每次通话质量进行评估,以便不断提升客户体验。另外教育行业CRM系统能有效解决课程顾问离职带走客户资源的情况,当课程顾问离职收回系统账号交给新的负责人即可。
业绩统计销售分析,用数据驱动业绩增长。咨询师接待客户人数、跟进次数、试听安排人数等销售数据教育行业crm自动汇总,量化KPI考核,打造狼性销售铁军。客户来源渠道、等级分布、转化率多维度数据统计,图形化展示,便于决策者及时调整招生策略,提升销售转化率。
校盈易教育行业crm助力教育培训行业数字化转型,构建智慧教育生态链。有效解决教育培训行业从招生引流、咨询转化、签约回款、教学服务到复购转介绍,全流程的营销管理痛点。
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