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培训学校crm系统商机管理把控跟进状态?
2021-07-30 来源:教培CRM 点击:商业机会通常经历从成立到最终交易的多个阶段。面对不同阶段的众多客户,销售人员难免会感到吃力,有时很容易混淆拜访计划。培训学校crm系统可以帮助销售人员解决了对商机进行规划的问题。例如,能够筛选出处在不同商机阶段的客户,哪些商机到了拜访阶段,哪些商机到了出合同阶段等等可以做到一目了然,销售人员能够合理安排工作。
CRM系统的商机管理,能够对销售管道中的商机按照轻重缓急进行分类、跟进、监控。通过更准确的划分,让销售人员更准确的记录与把控跟进的状态,管理者也能够更加了解销售人员的跟进情况,做到把握全局,并在有需要的时候及时提供帮助。
呼叫中心和CRM系统绑定集成后,在系统中拨打电话能提高课程顾问的工作效率。每一位客户的详细信息在资料卡中都清晰展示着。沟通完成后系统能对每次通话质量进行评估,以便不断提升客户体验。另外CRM系统能有效解决课程顾问离职带走客户资源的情况,当课程顾问离职收回系统账号交给新的负责人即可。
培训学校crm系统能够核算出一个商机的跟进周期,管理者可以借助这个周期参数对销售人员进行考核,评价其业务能力。并且还能够通过一些技巧的传授,提升销售人员的能力,缩短其成单的时间
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