培训机构crm软件可手机端跟进客户?
2023-01-23 来源:教培CRM 点击:校盈易培训机构crm软件,与基于企微生态的私域运营scrm系统完美融合,从线索获取、分配、跟进、转化全链路销售赋能,帮助培训机构实现从招生引流到销售转化闭环管理,显著提高销售效率及业绩。
教育培训机构属于典型的现代商业服务业,其业务流程复杂,数据实时性要求高,课程多变,潜在学员群体广泛,机构管理者面临的困扰和挑战很多。培训机构针对不同的课程拥有不同特点、不同年龄段的、不同职位的个人客户或企业客户,这些客户信息不统一,需要培训机构crm软件将其进行整合,并进行充分的共享和利用。
系统含有会员管理系统功能,可通过该系统给老客户发送节假日祝福,且根据客户信息推送相关的优惠信息,要知道每个客户背后都有相同或类似需求的客户,维护好客户关系,客户自己选择感兴趣的课程,再次消费,还可以为机构持续介绍新客户
学生再次联系时间提醒功能。在每天登录系统的当天,顾问可以查看学生应该采取的跟进措施,检查历史联系记录,提高联系客户的效率并缩短跟进周期。相关报表查看,让咨询师分析自己的成单情况、每日联系的客户数量、潜在 学生报名意向程度。
独树一帜的手机端教育网上商城和手机端招生管理功能 ,基于销售人员大量的销售工作,用手机及时录入线索、跟踪回访,可以快速将陌生号码转化成该号码对应的用户的姓名、孩子姓名、跟进记录等基础信息呈现 ,待联系、试听安排、承诺上门等待办事项智能提醒,工作任务主动推送,招生工作更高效有序。
培训机构crm软件将课程与学员、老师、顾问、报名员、投诉等相关情况进行关联,及时发现并处理运营中的问题;并逐步建立起学员关系管理分析机制,不断过滤优质学员,有效维护学员关系,利用口碑传播,让学员成为培训机构的宣传者;
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