教育scrm如何管理学员信息?教育scrm轻松挖掘跟进潜在学员
2023-01-28 来源:教培CRM 点击:校盈易教育scrm,与基于企微生态的私域运营scrm系统完美融合,从线索获取、分配、跟进、转化全链路销售赋能,帮助培训机构实现从招生引流到销售转化闭环管理,显著提高销售效率及业绩。
教育培训机构属于典型的现代商业服务业,其业务流程复杂,数据实时性要求高,课程多变,潜在学员群体广泛。但如何招生,管理学员是每个教育培训机构都要面临的问题。于教育培训行业来说,存在着激烈的竞争,且留住长期客户群才是企业生存之道,因此需要对学员或家长提供一个 完善准确的培训效果分析,从课程交付、教师授课、学员成绩量化考核等数据,到师资实力、硬件环境、考勤统计等建议和改善,为客户群提供服务保障。教育scrm,可以帮助教育机构转化学员入学率,提高学员的管理效率。
教育scrm可将各种渠道获得的潜在学员信息导入到系统中,通过对线索源、获取时间、聊天记录的整合,实现高效的学员线索统一管理和分配。系统支持自动线索分配和人工线索分配,支持审批流和自动编号。可以利用线索进行商机立项的管理,审查过滤掉无效的线索,终将潜在学员线索转换为客户、联系人和商机给销售人员进行跟进。
教育scrm可以详细查询课程信息、课程信息记录上课时间、开设班级、课程老师、课时数、课程价格等内容,机构可以实现对相关的修改、增设、删除等操作,并与排课功能结合,可灵活制定各种组合形式。
教育scrm还可以建立规范完整的学员档案库,分类定制服务,轻松挖掘跟进潜在学员,智能设置,自动提醒,及时了解学习状态。
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