提升转化率:教育scrm让学员转化更高效
2023-11-30 来源:教培CRM 点击:许多机构都会感到困惑:明明付出了巨大的努力销售、有资金举办活动、有足够的曝光度并且课程内容也很优质但是为什么还是无法招收到理想的学生人数呢经过深入思考我们可能会发现问题的关键所在那就是在招生过程中缺乏有效的信息沉淀导致招生节奏混乱无法为今后的招生策略提供有效的参考教育scrm可以帮助教培机构有效解决这一问题通过沉淀学员信息促招生转化。
教育scrm的商机管理功能能够对销售管道中的商机进行分类、跟进和监控,按照轻重缓急的原则进行划分。通过更准确的记录和把控跟进状态,销售人员可以更好地了解客户需求,提高销售业绩。同时,管理者也可以更加了解销售人员的跟进情况,把握全局,并在需要时及时提供帮助和支持。这种全面的管理方式能够帮助培训机构更好地管理销售团队,提高销售业绩和客户满意度。
教育scrm与招生管理CRM功能集成,可以全面记录学员的档案信息。通过一键操作,可以将招生线索转化为报名、缴费、分班、排课等连贯操作。学员可以选择报读多个班级,轻松实现插班和转班。系统还支持设定学费减免和折扣,找零金额可以存入学员的个人账户。如果学员有欠费情况,系统会及时提醒并催费,确保教学正常进行。支付方式灵活多样,包括支付宝、微信钱包、现金等,交费成功后可以打印相关票据和课程表。通过使用该教务管理系统,可以大大提高招生和教学管理的效率,提升学员满意度和教学质量。
当报名学员的数量非常大时,手工录入信息的效率会非常低。教育scrm提供了多种自动录入的方式,可以在网站上嵌入表单,让感兴趣的访客自己录入个人资料,提交后学员资料就会同步到CRM系统中。此外,通过无缝集成,来自呼叫中心、企业邮箱、客服系统的学员信息也会自动同步到系统中。这种方式可以大大提高信息录入的效率和准确性,让培训机构能够更好地管理学员信息,提高教学质量和效率。
将呼叫中心与教育scrm紧密集成,通过系统中的拨打电话功能,可以提高课程顾问的工作效率。每位客户的详细信息都会在资料卡中清晰展示,使课程顾问能够更好地了解客户需求。沟通完成后,系统会自动评估每次通话的质量,帮助课程顾问不断提升客户体验。
校盈易教育scrm是一个专门针对培训机构客户管理的软件,通过提高产品性能,增强顾客服务,提高顾客交付价值和顾客满意度,与客户建立起长期、稳定、相互信任的密切关系,从而为企业吸引新客户、维系老客户,提高效益和竞争优势。
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