教育scrm解决方案,助力机构业务增长?
2022-08-04 来源:教培CRM 点击:教育行业客户数量多、复购率高,在人手不足的情况下,急需打造高效的社群运营,做好与用户的连接,把社群“盘活”,给用户归属感,实现用户复购。教育scrm能把现有客户转移到企业微信,能够全程监管客户跟进的动作、流程与会话,自动存档,实现企业微信和小程序商城的对接,完善零售体系,实现业务闭环。
1、自动拉群,快速导流。可以使用教育scrm的“自动拉群”功能,以“服务升级”为名义或使用一些活动方法,先引导用户主动扫码添加好友,后台设置可自动发送入群引导语。群活码可实现自动拉群,同时当群成员满员后,支持自动创建新的群聊,二维码一直有效。教育scrm还能根据客户的标签自动拉群,减轻人工拉群的成本,实现用户的快速导流。
2、群SOP,实现规范化群运营。在企业微信侧边栏一键发送话术、后台建立SOP规则。主管可以通过在SCRM后台设置班主任的群SOP和个人SOP,让班主任在建群后按照SOP规则进行日常的群维护,对新加好友或者意向学员进行定时回访和激活。SCRM会自动发送提醒给班主任,只要点击发送即可一键发送话术在群内。教育scrm的SOP包括群发活动SOP、新增好友SOP、定时提醒SOP、生日SOP以及群SOP功能,可以对应不同的客户需求和活动类型制定最适合的操作规范。
3、打通商城,销售数据可视化。订单数据API打通,可关联客户订单信息,实现商品订单的同步。支持销售数据智能统计分析,包含成交额、成交订单统计、客单价分析等指标,数据看板可视化,实现业务闭环。
校盈易教育scrm深度垂直教育行业,深入探索细分场景,打通 " 引流获客、激活转化、运营管理 " 全业务环节,形成闭环服务,为教育培训机构提供功能齐全、高性价比的一站式在线数字化客户管理平台。
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