
培训学校每一个招收咨询师都是会依据自身的应用状况来对数据开展记录,没有培训学校销售crm系统的智能化管理,招收咨询师所做的Excel表格客户数据难以核对管理。在保存数据方面,如果电脑出现了故障,文件无法保存,导致文件丢失了就麻烦了。培训学校销售crm系统,支持多种方式自动录入学员信息 ,优化销售过程与跟单质量,学员信息在云上存储,稳定又安全。
1.多种方式自动录入学员信息
当报名的学员体量非常大时,手工录入效率是非常低的。系统提供多种方式自动录入,在网站嵌入表单,感兴趣的访客学员自己录入个人资料,提交后学员资料就同步到了系统。另外通过无缝集成,来自呼叫中心、企业邮箱、客服系统的学员信息也会同步到系统中。
2.优化销售过程与跟单质量
线索公海池可供销售人员自由领取,让商机公平分配、自由流动,最大限度挖掘潜在意向学员,提高招生成交率。crm系统利用销售漏斗分析各个阶段的转化率和线索数量,全方位分析线索数据,快速掌握客户意向度,调整营销策略,有的放矢的跟踪客户。销售主管可以根据不同区域的生源和课程情况,及时调整招生宣传策略,大幅度提高招生成功率。销售人员随时随地记录意向学员个性化信息,与客户保持良好的沟通与联系,不因工作地点与时间错过任何机会。
学员关系维护即用户运营。培训学校运营者可以根据用户特点,使用培训学校销售crm系统筛选出不同的用户,并进行不同的运营行为,如节日关怀、定向优惠、活动通知等,再通过站内信、短信、邮件、电话等方式送达用户。