
教育培训机构招生线索乱,且缺乏数据的积累和分析,不知道那种招生营销渠道实现的效果好?客户转换成本也很低,造成行业内部的差异化越发明显。教育培训CRM系统实现高效的客服实时服务、跟进意向客户转化周期,并且建立客户呼叫管理系统,对客户沟通和跟进进行详细记录,所有信息可追溯。数据化的管理帮助学校全面分析和对客户转化情况进行监测。
教育培训机构可以建立一个web表单,对接其官网,只需有学员注册,crm系统就会自动生成一条学员信息记录在系统里。同时的学员数据逐个记录在案,并可以针对学员进行分门别类。可以清楚的知道自己名下学员分类的情况,重复过滤,多条件的防撞客户机制,避免两位工作人员同时跟进一个学员。
教育培训机构团队中的每一个人都有属于自己的独立账户,招生老师登记客户资料及回访跟进的情况,不仅自己可以实时进行管理,上级领导也可以随时查看。数据实时同步,机构内部成员共享协作,大大提高工作效率。
新获得销售线索,持有客户二次咨询,均会弹出消息提醒。内置当日任务过滤器,督促销售人员对所有需要当日跟进的客户及时处理。内置标准工单流程,财务及教务角色可以轻松使用,也支持工单及工单流程自定义,个性化适配你的业务流程。
教育培训CRM系统后台专业数据管理报表,营业概览、学员报表、课程报表、营业实收、教师绩效报表等,让你清晰了解每月门店的收入、支出、盈余,让老板对门店资金走向一目了然。
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