实现高效招生,缩短销售周期:看教育crm系统的应用
2023-11-17 来源:教培CRM 点击:确保拥有高效的销售团队的关键在于,在潜在客户的广泛沟通中,保持销售、市场营销和管理层之间的丰富多样的沟通渠道。借助教育crm系统的内部沟通渠道,销售团队可以提高成单率并增强持续反馈。
教育crm系统提供了大量的“拓客方案活动模板”,这些模板可根据学校的营销节奏进行匹配,只需一键即可套用,快速实现线上引流和客户获取,即使是没有经验的小白也能轻松上手。同时,通过在门店、活动海报、教育讲座或地推现场以及线上推广广告中展示“企微活码”,可以引导潜在学员扫码入群或加好友。当学员扫码后,系统会自动发送欢迎语,并为他们打上标签,然后根据预设的规则自动分配给课程顾问进行跟进。
销售数据的呈现清晰直观,招生状况得到全面掌控。通过教育crm系统,我们可以直观了解新增学员、学员来源、意向学员的跟进次数、学员意向等级等生源特征,同时还能反映销售人员的工作质量。这便于决策者及时调整招生策略,提高招生效率。系统包含的功能有:新增统计、来源统计、意向等级、图表展示以及跟进次数等。
教育crm系统能够全面参与学员的学习过程,实时记录他们的学习状况,从而有效解决上述问题。例如,通过分析课程的销售量、学员的完课率以及学习时间等多维度数据,可以判断课程的优劣和受欢迎程度,使机构能够及时调整和优化课程。此外,数据分析还可以具体到每个用户每节课程、每个章节的完课率和具体学习时长等,为助教人员提供了方便,让他们可以根据这些数据了解用户的学习状况,及时采取针对性的教学服务和激励措施,为后续的续费工作做好准备。
使用教育crm系统,市场招生经理可以实时了解所有课程顾问的工作进展情况。每天,他们可以追踪到每个顾问与多少家长和学员进行了沟通,了解每次沟通的具体内容,评估客户的意向程度,安排下次沟通的时间,并掌握家长和学员的关注点。此外,市场招生经理还可以监测和指导市场招生老师的沟通话术水平,以及他们随后的改进和提升。因此,通过此系统,市场招生工作得到了高效、精准的监控和引导,进而市场招生水平得到了持续改进和提升。
校盈易教育crm系统是一个专门针对培训机构客户管理的软件,通过提高产品性能,增强顾客服务,提高顾客交付价值和顾客满意度,与客户建立起长期、稳定、相互信任的密切关系,从而为企业吸引新客户、维系老客户,提高效益和竞争优势。
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