培训机构scrm系统解决招生及管理难的方案
2022-12-23 来源:教培CRM 点击:校盈易培训机构scrm系统,与基于企微生态的私域运营scrm系统完美融合,从线索获取、分配、跟进、转化全链路销售赋能,帮助培训机构实现从招生引流到销售转化闭环管理,显著提高销售效率及业绩。
教育培训机构业务流程复杂,针对的客户群体广泛且分散,合作渠道也多样化,其建立的培训机构scrm系统解决方案,更是具有海量的数据及课程资源,其特点表现在:
(1)具有广泛且分散的客户群体:培训机构针对不同的课程拥有不同特点、不同年龄段的、不同职位的个人客户或企业客户,这些客户信息不统一,需要CRM系统将其进行整合,并进行充分的共享和利用。
(2)不同课程的差异性:在培训机构中,由于提供的课程体系较多,课程体系之间往往存在一定的相关性,这样就需要建立起完善的课程体系,对现有的客户进行最大价值的挖掘,将培训机构内的各个部门都改造成能够持续培育、培养和保有客户的管道。
(3)合作渠道的多样化:培训机构往往会通过各种渠道伙伴扩张业务,借助渠道伙伴获取客户和订单,在此过程中,电话销售部门、现场顾问、客服部门、渠道 伙伴都允许与客户直接签约,难以避免的出现撞单、抢单现象,这样就需要建立一个合理的业务流程和绩效体系,减少企业内耗的营销资源。
(4)营销效果的跟踪难度:教育培训行业通过大量的营销手段进行品牌的传递和目标客户接触,电话咨询、网络咨询、广告媒体资讯等多种潜在学员来源构成不清晰,不能很好的评估市场活动收益,需要建立一套完善的crm市场跟踪体系,精准定位高质量的客户群体。
教育培训行业的销售形式包括电话销售、会议销售、校区销售等,销售管理的复杂度有所不同,且各销售形势的信息流转不畅,需要形成一个完善的销售管理体系,培训机构scrm系统对其进行跟踪和分析,准确了解目前客户整体的推进状况。
校盈易教育行业crm系统集成教务管理系统、智能排课软件、家校服务小程序、私域运营scrm系统、招生营销系统方案、品牌自有小程序商城等培训机构运营管理相关应用,利用校盈易培训机构scrm系统可以帮助语言、体育、舞蹈、职业、美术、机器人/编程、棋类/书法、早教、出国留学、幼儿园、素质、学科等培训机构实现数字化经营,全面提升办学效率及业绩。
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